Senior Full Stack Entwickler/in (m/w/d) (Vollzeit - Remote)

HeroSoftware GmbH
Remote Mannheim Full-time 🌐 German
HG
Added to JobCollate: March 31, 2026

AI Summary Powered by Gemini

HeroSoftware GmbH is seeking a Senior Full Stack Developer to enhance their AI-powered customer support platform for e-commerce. The role involves full-stack development with Next.js, React, TypeScript, and PostgreSQL, integrating AI models and third-party systems. This is an interesting opportunity to build the future of customer support in a remote, full-time capacity.

Job Description

Als Full Stack Entwickler/in bist du verantwortlich für die Weiterentwicklung unserer AI-gestützten Customer-Support-Plattform für E-Commerce-Unternehmen. Resolvia vereint KI-Automatisierung, Multi-Channel-Kommunikation und Retourenmanagement in einer Lösung – und du baust mit uns die Zukunft des Kundensupports. Aufgaben So sieht dein Tag aus: Planung, Architektur und Entwicklung neuer Features für unsere SaaS-Plattform (Ticket-System, AI-Automation, Multi-Channel-Inbox, Retourenportal, Help Center, Live Chat) Full-Stack-Entwicklung mit Next.js 15 (App Router), React 19, TypeScript und PostgreSQL Integration von KI-Modellen (OpenAI, Anthropic, Google GenAI) inkl. Function Calling, RAG und Streaming Anbindung von Drittanbieter-Systemen (Shopify, Stripe, Gmail, WhatsApp, Instagram, Messenger, Slack, DHL, JTL, Klaviyo) über REST- und GraphQL-Schnittstellen Entwicklung und Optimierung unserer Multi-Channel-Kommunikation (E-Mail, WhatsApp, Instagram DMs, Facebook Messenger, Live Chat) Sicherstellung von Performance, Code-Qualität und Skalierbarkeit in einer Multi-Tenant-Architektur Umsetzung moderner UI-Komponenten mit Tailwind CSS v4, Radix UI und Framer Motion Mitarbeit an unserem Visual Workflow Builder (ReactFlow) für automatisierte Antwort-Logiken Qualifikation Das bringst du mit: Mindestens 3 Jahre Erfahrung in der Full-Stack-Entwicklung Sehr gute Kenntnisse in TypeScript, React, Next.js (App Router) und Node.js Solides Know-how im Umgang mit PostgreSQL (Queries, Migrations, Connection Pooling) Erfahrung mit REST- und GraphQL-APIs sowie OAuth2-Flows Verständnis für AI/LLM-Integration (OpenAI API, Streaming, Function Calling) – oder starke Bereitschaft, dich einzuarbeiten Erfahrung mit Tailwind CSS und komponentenbasierten UI-Bibliotheken (Radix UI, Shadcn o.ä.) (Bonus) Erfahrung mit Shopify APIs, Stripe Billing, Cloudflare R2, oder Messaging-APIs (WhatsApp Business, Instagram Graph API) (Bonus) Kenntnisse in Vektordatenbanken (Qdrant) und RAG-Systemen Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise Freude an Teamarbeit, technischem Austausch und Verantwortung Deutsch auf Muttersprachenniveau + gutes Englisch in Wort & Schrift Du + wir = Match, wenn du: Eine echte Builder-Mentalität mitbringst und Produkte nicht nur umsetzt, sondern mitdenkst Teil eines schnell wachsenden Startups sein möchtest, das den E-Commerce-Support revolutioniert Lust hast, mit modernsten AI-Technologien zu arbeiten und echte Probleme zu lösen Eigenverantwortung liebst und dich in einem dynamischen Umfeld wohlfühlst Wir uns auf dich verlassen können, genauso auch umgekehrt Benefits Dein Gehalt: 50.000 € – 80.000 € Fixgehalt + leistungsabhängige Provision Wir bieten dir: Maximale Ownership und Vertrauen 30 Tage Urlaub + Geburtstag & Weihnachten frei Motiviertes Team & leistungsstarkes Umfeld Flache Hierarchien mit kurzen Entscheidungswegen 100 % Remote, Office in Mannheim möglich Team Events & Off Sites Beste Apple Hardware Arbeit mit einem modernen Tech-Stack (Next.js 15, React 19, AI/LLM-Integration, Multi-Channel-Architektur) “Konnten wir dein Interesse wecken?” Spaß – wenn du bis hier gelesen hast, sollten wir sprechen. PS: Bitte duze uns in deinem Anschreiben. Find more English Speaking Jobs in Germany on Arbeitnow

Full Description

Als Full Stack Entwickler/in bist du verantwortlich für die Weiterentwicklung unserer AI-gestützten Customer-Support-Plattform für E-Commerce-Unternehmen. Resolvia vereint KI-Automatisierung, Multi-Channel-Kommunikation und Retourenmanagement in einer Lösung – und du baust mit uns die Zukunft des Kundensupports. Aufgaben So sieht dein Tag aus: Planung, Architektur und Entwicklung neuer Features für unsere SaaS-Plattform (Ticket-System, AI-Automation, Multi-Channel-Inbox, Retourenportal, Help Center, Live Chat) Full-Stack-Entwicklung mit Next.js 15 (App Router), React 19, TypeScript und PostgreSQL Integration von KI-Modellen (OpenAI, Anthropic, Google GenAI) inkl. Function Calling, RAG und Streaming Anbindung von Drittanbieter-Systemen (Shopify, Stripe, Gmail, WhatsApp, Instagram, Messenger, Slack, DHL, JTL, Klaviyo) über REST- und GraphQL-Schnittstellen Entwicklung und Optimierung unserer Multi-Channel-Kommunikation (E-Mail, WhatsApp, Instagram DMs, Facebook Messenger, Live Chat) Sicherstellung von Performance, Code-Qualität und Skalierbarkeit in einer Multi-Tenant-Architektur Umsetzung moderner UI-Komponenten mit Tailwind CSS v4, Radix UI und Framer Motion Mitarbeit an unserem Visual Workflow Builder (ReactFlow) für automatisierte Antwort-Logiken Qualifikation Das bringst du mit: Mindestens 3 Jahre Erfahrung in der Full-Stack-Entwicklung Sehr gute Kenntnisse in TypeScript, React, Next.js (App Router) und Node.js Solides Know-how im Umgang mit PostgreSQL (Queries, Migrations, Connection Pooling) Erfahrung mit REST- und GraphQL-APIs sowie OAuth2-Flows Verständnis für AI/LLM-Integration (OpenAI API, Streaming, Function Calling) – oder starke Bereitschaft, dich einzuarbeiten Erfahrung mit Tailwind CSS und komponentenbasierten UI-Bibliotheken (Radix UI, Shadcn o.ä.) (Bonus) Erfahrung mit Shopify APIs, Stripe Billing, Cloudflare R2, oder Messaging-APIs (WhatsApp Business, Instagram Graph API) (Bonus) Kenntnisse in Vektordatenbanken (Qdrant) und RAG-Systemen Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise Freude an Teamarbeit, technischem Austausch und Verantwortung Deutsch auf Muttersprachenniveau + gutes Englisch in Wort & Schrift Du + wir = Match, wenn du: Eine echte Builder-Mentalität mitbringst und Produkte nicht nur umsetzt, sondern mitdenkst Teil eines schnell wachsenden Startups sein möchtest, das den E-Commerce-Support revolutioniert Lust hast, mit modernsten AI-Technologien zu arbeiten und echte Probleme zu lösen Eigenverantwortung liebst und dich in einem dynamischen Umfeld wohlfühlst Wir uns auf dich verlassen können, genauso auch umgekehrt Benefits Dein Gehalt: 50.000 € – 80.000 € Fixgehalt + leistungsabhängige Provision Wir bieten dir: Maximale Ownership und Vertrauen 30 Tage Urlaub + Geburtstag & Weihnachten frei Motiviertes Team & leistungsstarkes Umfeld Flache Hierarchien mit kurzen Entscheidungswegen 100 % Remote, Office in Mannheim möglich Team Events & Off Sites Beste Apple Hardware Arbeit mit einem modernen Tech-Stack (Next.js 15, React 19, AI/LLM-Integration, Multi-Channel-Architektur) “Konnten wir dein Interesse wecken?” Spaß – wenn du bis hier gelesen hast, sollten wir sprechen. PS: Bitte duze uns in deinem Anschreiben. Find more English Speaking Jobs in Germany on Arbeitnow

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